Les livraisons sont effectuées par des sociétés de livraison, partenaires de la société NAIFA SERVICES ET DISTRIBUTION, à l’adresse indiquée au moment de la commande, qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. L’acheteur est tenu de vérifier, en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être formulée immédiatement auprès du transporteur.

L’acheteur peut retirer sa marchandise au point relais EHWA situé Avenue de coelacanthe Malouzine face à l’entrée du stade du foot.